6月18日，由青海省住房和城乡建设厅指导，青海省物业管理协会和深圳市深投教育物业管理培训中心承办，西宁市住房保障和房产管理局协办的“全省物业服务提质增效工作专题培训班”在西宁举行。
此次培训旨在深入贯彻落实全国住房城乡建设工作会议关于“大力实施物业服务质量提升行动”部署和省住房城乡建设厅、省委组织部等6部门关于开展“全省物业服务提质增效工作方案的通知”要求，进一步规范物业服务行为，提升物业服务质量，引导全省物业行业将“质”的提升放在首位，通过精细化、标准化、智慧化、人性化的服务，最大限度地满足人民对美好生活的向往。
青海省住房和城乡建设厅二级巡视员渭兆军、青海省委社会工作部三处处长贺建军、青海省市场监管局价监反垄断局局长李清延等省内领导，以及中国物业管理协会监事长程纯洁，中国物业管理协会副会长余绍元、宋宝程，中国物业管理协会名誉副会长李书剑和部分省市物业协会负责人，省内各市（州）、县（区、市、行委）物业主管部门负责人及物业企业学员、新闻媒体记者等共500余人参加了培训。
青海省住房和城乡建设厅二级巡视员渭兆军在开班式上发表讲话，代表省住房城乡建设厅预祝本次培训圆满成功，并向长期以来支持我省物业服务行业发展的各位领导、专家、兄弟省份同仁表示衷心的感谢，向长期以来在工作岗位上付出了辛劳汗水的物业行业主管部门、物业服务企业、一线物业从业人员表示衷心的感谢。要求全省物业行业以此次培训为契机，牢固树立人民至上的理念，坚持党建引领物业服务工作，坚持问题导向，不断提升物业管理服务水平，多措并举助力物业服务行业提质增效，满足人民群众对美好生活的向往。
青海省物业管理协会会长丁秋花致欢迎词，对中国物业管理协会、各兄弟省市协会及专家学者的支持表示感谢，期待通过培训搭建一个交流学习的平台，帮助我省物业行业更新知识体系、掌握先进管理理念、提升职业素养和专业技能，为青海物业行业注入创新动力，推动行业高质量发展。
中国物业管理协会监事长程纯洁代表中物协，祝贺本次培训班顺利开班。他指出，青海省委省政府高度重视物业行业发展。近年来，青海省物业管理协会在省住房和城乡建设厅及有关部门的指导下，积极作为，团结带领广大会员单位和从业人员，在规范市场秩序、提升服务水平、促进行业发展、融入基层治理等方面做了大量卓有成效的工作，为服务地方经济社会发展、改善各族群众居住环境、维护社区和谐稳定作出了积极贡献。希望通过本次培训，进一步深化认识，把握“提质增效”的核心要义，找准“提质增效”的发力点，进一步凝聚共识，增强本领，锐意进取，扎实工作，努力在高原大地上书写物业服务高质量发展的新篇章，为建设和谐宜居青海、满足各族群众对美好生活的向往作出物业人新的更大贡献！
随后，青海省住房和城乡建设厅二级巡视员渭兆军向中国物业管理协会副会长余绍元、北京林业大学教授程鹏等4位外省籍专家代表颁发了青海省物业行业专家聘用证书。
在培训讲座环节，中国物业管理协会副会长、深圳市之平物业发展有限公司董事、执行总裁余绍元，北京林业大学经济管理学院博士生导师、物业管理系主任教授程鹏，上海克而瑞信息技术公司副总裁张兆娟，甘肃省兰州城关物业党委书记、兰州佳林宜信健康养老产业公司董事长张旭蕾，青海省物业管理协会副会长、宁夏中房集团西宁物业服务有限责任公司总经理陈培军分别以“积极看待物业服务领域集中整治工作”、“提升物业服务企业履约能力的思考”、“AI技术在物业管理服务中的应用探讨”、“高质量发展下的物业＋养老＋社区服务模式的探索”和“物业服务企业如何做好提质增效工作”为题进行了集中授课。本次培训内容干货满满，参训人员认真聆听，仔细记录，现场学习氛围浓厚热烈。
专题授课结束后，以座谈的方式邀请部分省、市物协领导及嘉宾围绕当前物业领域专项整治，就各地工作开展情况进行分享，并寄语青海物业行业，充分利用培训班这个平台，相互学习，分享经验，取长补短，将所学所思所悟带回工作岗位，转化为改进服务、提升管理、创新模式的实际行动，真正把“提质增效”的要求落到实处。
参加培训人员纷纷表示，本次培训具有很强的指导性、实用性、操作性，通过面对面聆听专家讲解与经验分享，理清了工作思路，进一步加深了对开展物业管理服务提质增效工作的深入理解，受益匪浅。将以此次培训为新的起点，加强学习、借鉴先进经验、提升服务质量和管理水平，为推动我省物业管理行业的高质量发展贡献自己的力量。