为全面掌握物业公司经营管理、项目服务、安全生产等重点工作开展情况,进一步夯实物业服务基础管理,提升物业精细化管理水平。4 月 22 日下午,城辉公司总经理赵国珠同志带领领导班子成员深入物业公司调研,物业公司班子成员及各项目负责人参加调研。
调研期间,组织召开工作座谈会。会上,物业公司总经理对物业整体经营情况、安全生产管理、现阶段存在困难及下一步工作进行汇报。各项目负责人依次汇报一线服务、业主沟通、现场管理中的重点问题与工作推进难点。在认真听取工作汇报后,城辉公司领导班子对物业公司工作成效给予充分肯定,同时强调,物业公司要坚定发展信心,增强工作责任感,坚决执行城辉公司的工作部署,在各项工作中要与城辉公司同频共振、同向发力,共同面对当前公司存在的困难和挑战,保障公司长远稳定发展。座谈调研结束后,城辉公司领导班子前往山水阳光人家小区监控室、公共设施区域,重点检查小区消防安全管理、设施设备运行、环境保洁绿化、业主诉求处置等核心工作,详细了解物业日常巡检、安全生产、设施维护保养等重点工作推进情况。
针对下一步物业整体提质升级工作,城辉公司领导班子提出明确工作要求。一是压实安全责任,筑牢安全底线。始终将安全生产、消防安全、设施设备运行作为首要工作,常态化开展隐患排查整治,杜绝发生各类安全事故。二是聚焦服务主业,提升服务品质。立足业主、商户需求,积极探索民生服务的新思路、新举措、新路径,优化服务流程,提升服务效能,高效处置业主诉求,切实提升业主满意度。三是紧盯重点工作,全力攻坚破难。科学制定商铺盘活计划,精准定位业态布局,切实提高商铺出租率与经营收入。四是细化内控管理,提质增效创收。持续规范日常行政、财务、现场管理工作,优化成本管控,盘活现有资源,推动物业经营管理提质增效。
下一步,物业公司将严格落实工作要求,立足物业服务主责主业,以“党建+服务”一体化服务理念为引领,补齐工作短板,细化管理举措,创新服务方式,抓实安全生产,全面提升物业服务精细化、专业化水平,为公司长远发展打牢基础。
